คำถามและคำตอบที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนการใช้งาน
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด โดยเฉพาะเรื่องการชำระเงินและการเข้าถึงบัญชี เราตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนที่ชัดเจนโดยไม่ต้องรอนาน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือใส่เลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าจอ ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีเกมภายในไม่กี่นาที สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน คุณเลือกช่องทางที่คุ้นเคยแล้วทำตามหน้าจอ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยเอกสารที่คุณอัปโหลดในหน้าบัญชี หลังจากนั้นคุณขอถอนได้ทันทีและเงินจะโอนกลับไปยังกระเป๋าเงินหรือบัญชีธนาคารของคุณตามช่องทางที่เลือก หากคุณเข้าผ่านมือถือและต้องการสลับไปใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ บัญชีของคุณยังคงเชื่อมต่ออยู่ คุณแค่ล็อกอินด้วยเบอร์โทรศัพท์เดิมแล้วรับรหัส OTP อีกครั้ง ซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดในหน้าบัญชี หรือคุณส่งอีเมลมาได้เมื่อต้องการบันทึกการสนทนาไว้อ้างอิง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy