อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพัน

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม 789ab ครอบคลุมตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงกฎการเดิมพันและการยกเลิกบัญชี

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเดิมพันและผลการแข่งขันความรับผิดชอบของผู้ใช้
789ab ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการเดิมพัน
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ และเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเดิมพัน ข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชี หรือปิดการใช้งานได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ และอย่าแชร์โค้ด OTP กับใครก็ตาม หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ขอดูหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลหลังจากปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ ทีมงานจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ทีมออนไลน์

แชทสดในล็อบบี้

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี กฎการฝาก-ถอน หรือเงื่อนไขการเดิมพันได้ทันที พร้อมอ้างอิงหมายเลขข้อที่เกี่ยวข้อง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร หรือต้องการแนบเอกสารประกอบ เช่น หลักฐานการชำระเงินหรือประวัติธุรกรรม

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อคำถามที่พบบ่อย เราจัดกลุ่มคำตอบตามหัวข้อ เช่น การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และกฎการเดิมพัน เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วขึ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิของคุณ และวิธีจัดการบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เราจะแจ้งผ่านป๊อปอัปในหน้าล็อบบี้หรือส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบเงื่อนไขล่าสุด

คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและขอถอนยอดเงินที่เหลือออก เราจะดำเนินการตามขั้นตอนปกติและไม่เก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากคุณตัดสินใจปิดบัญชี

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและให้แน่ใจว่าเงินที่ฝากและถอนเป็นของคุณจริง หากชื่อไม่ตรงกัน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหรือระงับการทำธุรกรรมชั่วคราว

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและระงับยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายใน

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต