อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 789ab

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้บริการ และให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล

ควบคุมข้อมูลได้เองขอเข้าถึงข้อมูลตลอดเวลาปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นลบข้อมูลได้ตามต้องการ
789ab นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 789ab
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลายรูปแบบ ทีมงานจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอเข้าถึงข้อมูลหรือสอบถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและช่วยยืนยันตัวตนของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณสามารถกรอกฟอร์มขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้โดยตรง ระบบจะส่งคำขอของคุณไปยังทีมงานเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ

การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ล้วนได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ทุกเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณเองที่ทำคำขอ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชีหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวอย่างถาวร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเวลาผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสด หรือฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยคุณจะได้รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเทคนิคที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกัน

ไม่ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน เราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่ส่งผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้จากทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต